Bạn đang cố gắng cập nhật các ứng dụng trên iPhone của mình, nhưng chúng đang gặp khó khăn trong quá trình chờ đợi. May mắn thay, giải pháp cho vấn đề này thường rất đơn giản. Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn các giải pháp thực tế dành cho các ứng dụng iPhone bị kẹt khi chờ cập nhật , cả sử dụng iPhone và sử dụng iTunes, vì vậy bạn có thể cập nhật các ứng dụng của mình và sử dụng lại iPhone của mình.
Kiểm tra kết nối Internet của iPhone của bạn
Bạn đã truy cập App Store, truy cập tab Cập nhật và chọn Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả. Thông thường, các ứng dụng sẽ mất vài phút để bắt đầu quá trình tải xuống và thực hiện cập nhật. Nhưng nếu đã hơn 15 phút mà biểu tượng ứng dụng của bạn vẫn chuyển sang màu xám với từ 'đang chờ' bên dưới, thì đã đến lúc bạn nên thực hiện một số nghiên cứu.
Kết nối internet của bạn có thể là nguyên nhân cho sự cố này. IPhone của bạn phải được kết nối với Internet để tải xuống các bản cập nhật ứng dụng, vì vậy bạn phải đảm bảo rằng bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi hoặc trong Dữ liệu di động của iPhone. Kết nối cũng phải ổn định.
Trước tiên, hãy kiểm tra xem iPhone của bạn không ở Chế độ trên máy bay. Để làm điều này, hãy truy cập Cài đặt -> Chế độ trên máy bay . Hộp bên cạnh Chế độ trên máy bay phải có màu trắng. Nếu nó có màu xanh lục, hãy nhấn vào công tắc để nó chuyển sang màu trắng. Nếu iPhone của bạn đang ở Chế độ trên máy bay, việc tắt nó sẽ tự động kích hoạt ăng-ten của bạn để kết nối lại với các kết nối di động và Wi-Fi mặc định của bạn.
Kết nối lại với Internet, đợi một phút, sau đó kiểm tra các ứng dụng trên iPhone của bạn. Các bản cập nhật sẽ bắt đầu được tải xuống, cung cấp cho bạn chỉ báo tiến trình trên biểu tượng ứng dụng và trong App Store bên dưới Cập nhật. Nếu bạn không thấy thông báo này và các ứng dụng iPhone của bạn vẫn đang chờ đợi, hãy thử một số giải pháp khác của chúng tôi.
Đăng nhập và đăng xuất bằng ID Apple của bạn
Nhiều khi ứng dụng gặp khó khăn khi chờ hoặc không tải xuống được trên iPhone của bạn, thì có sự cố với ID Apple của bạn. Mỗi ứng dụng trên iPhone của bạn được liên kết với một ID Apple cụ thể. Nếu có vấn đề với ID Apple đó, các ứng dụng có thể bị kẹt.
Thông thường, đăng xuất và quay lại App Store sẽ khắc phục được sự cố. Mở Cài đặt và cuộn xuống iTunes và App Store .
Sau đó, nhấn vào ID Apple của bạn ở đầu màn hình và nhấn Đăng xuất. Cuối cùng, nhập ID Apple và mật khẩu của bạn để đăng nhập lại.
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với ID Apple đó, hãy truy cập trang web apple và cố gắng đăng nhập vào đó. Nếu có vấn đề, một cái gì đó sẽ xuất hiện trên trang web này.
Xóa ứng dụng và thử lại
Ứng dụng có thể đã gặp sự cố khi cố gắng cập nhật. Bạn có thể tránh sự cố này bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng chờ bị kẹt rồi cài đặt lại.
Cách xóa ứng dụng trên iPhone của bạn
Có một số cách khác nhau để xóa ứng dụng. Trước tiên, giữ ngón tay của bạn trên bất kỳ biểu tượng ứng dụng nào cho đến khi dấu X xuất hiện ở góc trên bên trái của biểu tượng ứng dụng và nó bắt đầu di chuyển. Nếu ứng dụng iPhone bị kẹt ở chế độ chờ có dấu X, hãy nhấn vào đó và làm theo lời nhắc để gỡ cài đặt ứng dụng.
Xóa ứng dụng bằng iTunes
Nếu không thấy dấu X màu đen, bạn sẽ phải xóa ứng dụng theo cách khác. Nếu bạn sử dụng iTunes để mua và đồng bộ ứng dụng, bạn có thể sử dụng chương trình này để xóa ứng dụng.
Để thực hiện việc này, hãy mở iTunes trên máy tính của bạn. Bấm vào menu thư viện . Nó nằm trong thanh bên dưới Tệp, Chỉnh sửa, v.v. Nó có thể nói Âm nhạc, Phim hoặc một danh mục nội dung khác.
Từ menu thả xuống Thư viện, hãy chọn Các ứng dụng . Nếu Ứng dụng không phải là một tùy chọn, hãy nhấp vào Chỉnh sửa Menu và thêm vào Các ứng dụng vào danh sách.
Trên trang ứng dụng, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các ứng dụng bạn đã mua bằng iTunes. Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Thoát khỏi để xóa nó khỏi thư viện và iPhone của bạn.
Bây giờ, bạn có thể tải lại ứng dụng trên iPhone của mình. Khi bạn tải xuống lại Ứng dụng, phiên bản mới nhất của nó sẽ được tải xuống, vì vậy bạn sẽ được cập nhật Ứng dụng của mình.
Xóa ứng dụng bằng các cách khác
Bạn cũng có thể xóa một ứng dụng khỏi menu Bộ nhớ & Sử dụng iCloud. Để đến đó, hãy đi đến Cài đặt → Chung → Bộ nhớ iPhone . Nếu cuộn xuống, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các ứng dụng trên iPhone của mình. Khi bạn chạm vào một ứng dụng, bạn có tùy chọn xóa hoặc 'tải xuống' ứng dụng đang bị kẹt khi chờ.
IPhone của bạn đã hết dung lượng chưa?
Đôi khi có những ứng dụng iPhone đang chờ được cập nhật vì không có đủ dung lượng trên iPhone của bạn để tải xuống các bản cập nhật. Trong Bộ nhớ iPhone, bạn sẽ thấy chính xác dung lượng còn trống trên iPhone của mình và ứng dụng nào đang sử dụng nhiều dung lượng nhất.
Bạn có thể giải phóng dung lượng trên iPhone của mình bằng cách:
- Xóa các ứng dụng bạn không sử dụng.
- Sử dụng iCloud để sao lưu ảnh và video của bạn.
- Loại bỏ các cuộc trò chuyện văn bản dài.
- Xóa các tệp trong các ứng dụng, chẳng hạn như sách nói, chiếm nhiều dung lượng trên iPhone của bạn.
Khi bạn có thêm dung lượng trên iPhone của mình, hãy kiểm tra các ứng dụng trên iPhone của bạn đang chờ được cập nhật hoặc thử cài đặt lại chúng.
Khắc phục sự cố phần mềm
Phần mềm là mã cho iPhone của bạn biết phải làm gì và làm khi nào. Thật không may, phần mềm không phải lúc nào cũng hoạt động bình thường. Trong trường hợp đó, đây có thể là lý do tại sao các ứng dụng iPhone của bạn gặp sự cố khi cố gắng cập nhật chúng.
Khởi động lại iPhone của bạn
Một cách dễ dàng để giúp khắc phục sự cố phần mềm trên iPhone của bạn là khởi động lại điện thoại. Bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ thường xuyên của bước đơn giản này!
Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy nhấn và giữ nút nguồn . Đó là ở trên cùng bên phải của iPhone của bạn. Giữ nó trong vài giây cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen và tùy chọn tắt xuất hiện. Sau đó, trượt ngón tay của bạn qua phần có nội dung vuốt để tắt . Khi iPhone của bạn tắt, hãy đếm đến 10 và sau đó nhấn lại nút nguồn để khởi động lại.
Cố gắng thực hiện bắt buộc khởi động lại
Nếu khởi động lại đơn giản không giúp được gì, hãy thử buộc khởi động lại. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút nguồn và nút bắt đầu đồng thời. Khi một màn hình khác xuất hiện, hãy nhả cả hai nút.
Buộc khởi động lại trên iPhone 7 và 7 Plus có một chút khác biệt. Rốt cuộc, nút Home trên iPhone 7 và 7 Plus sẽ không hoạt động nếu nó không được bật.
Để buộc khởi động lại trên iPhone 7 hoặc 7 Plus, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn cùng nhau cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình, sau đó nhả cả hai nút. Bất kể bạn có kiểu máy nào, iPhone của bạn sẽ chỉ khởi động lại khi bạn đã nhả cả hai nút.
Đặt lại cài đặt iPhone của bạn
Nếu khởi động lại iPhone và buộc khởi động lại không có tác dụng, bạn có thể thử đặt lại cài đặt iPhone của mình. Điều này làm cho Cài đặt phần mềm của bạn trở lại cài đặt giống như khi bạn mua iPhone.
Để làm điều này, hãy truy cập Cài đặt → Chung → Đặt lại chọn Hola và làm theo lời nhắc trên màn hình của bạn.
Thực hiện sao lưu và khôi phục DFU
Nếu không có bước nào trong số này giúp ích cho bạn, bạn có thể sao lưu iPhone của mình và sau đó khôi phục nó. Có một số cách khác nhau để thực hiện việc này, nhưng tại Payette Forward, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục DFU.
DFU là viết tắt của Default Firmware Update. Đây là kiểu sao lưu và khôi phục mà các kỹ thuật viên của Apple sẽ thực hiện. Nhưng với một chút trợ giúp, bạn có thể làm điều đó cho mình. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã sao lưu mọi thứ bạn muốn giữ trên iPhone của mình trước khi thử cách này. Sau đó truy cập bài viết của chúng tôi Cách đặt iPhone ở chế độ DFU, Chế độ Apple để được hướng dẫn chi tiết về những việc cần làm.
Các giải pháp khác cho các ứng dụng iPhone đang chờ cập nhật hoặc bị kẹt
Nếu kết nối của bạn mạnh, Cài đặt của bạn tối ưu và các ứng dụng iPhone của bạn vẫn bị kẹt khi chờ cập nhật, thì vấn đề có thể là do chính ứng dụng đó hoặc thậm chí là App Store.
điện thoại sẽ không đổ chuông khi có cuộc gọi đến
Bạn có thể liên hệ với nhà phát triển ứng dụng nếu có thắc mắc thông qua App Store. Chỉ cần chuyển đến tab Bản nâng cấp và chạm vào tên của ứng dụng iPhone mà bạn đang cố gắng cập nhật. Nhấn vào tab Nhận xét (1) và cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy nút Hỗ trợ ứng dụng , và nhấn nó
Apple có một trang web hữu ích mà bạn có thể tìm thấy tình trạng của hệ thống của bạn . Bạn có thể kiểm tra trang này để xem vấn đề có phải là máy chủ App Store hay không.
Ứng dụng iPhone: Không còn bị mắc kẹt nữa!
Giống như nhiều sự cố có thể xảy ra với iPhone của bạn, khi các ứng dụng iPhone của bạn đang chờ được cập nhật, bạn có nhiều tùy chọn khác nhau để khắc phục sự cố. Vui lòng cho chúng tôi biết trải nghiệm của bạn khi khắc phục sự cố này trên iPhone của bạn trong phần bình luận bên dưới.