Tại sao iPhone của tôi tiếp tục khởi động lại và tôi phải làm gì với nó? Chúng tôi tin tưởng iPhone của mình và chúng tôi cần chúng hoạt động mọi điều thời gian. Sẽ thật tuyệt nếu chỉ có một lý do khiến iPhone khởi động lại nhiều lần, nhưng không có viên đạn thần kỳ nào cho vấn đề này. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích cho bạn nguyên nhân khiến iPhone liên tục khởi động lại và tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố khởi động lại iPhone .
Chủ sở hữu iPhone X chú ý - Nếu bạn có iPhone X hoặc iPhone XS liên tục khởi động lại, hãy đọc bài viết mới của tôi để tìm hiểu cách ngăn iPhone X của bạn khởi động lại nhiều lần. Nếu các giải pháp trong bài viết đó không hoạt động, hãy quay lại và làm theo hướng dẫn này.
Tại sao iPhone của tôi tiếp tục khởi động lại?
Các iPhone liên tục khởi động lại thường được chia thành hai loại:
- iPhone khởi động lại không liên tục - Bạn có thể sử dụng iPhone của mình trong một thời gian mà không có vấn đề gì, sau đó iPhone của bạn đột ngột khởi động lại.
- Chu kỳ khởi động lại iPhone - iPhone của bạn liên tục khởi động lại và hoàn toàn không sử dụng được. Logo Apple xuất hiện và biến mất trên màn hình, lặp đi lặp lại.
Nếu iPhone của bạn thuộc loại thứ hai, hãy chuyển sang bước 5. Không thể thực hiện các bước đầu tiên nếu bạn không thể sử dụng phần mềm trên iPhone của mình. Hãy bắt tay vào công việc, vì vậy bạn có thể ngừng la hét với con mèo 'iPhone của tôi tiếp tục khởi động lại!'
1. Tạo bản sao lưu iPhone của bạn
Trước khi khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng iPhone của bạn đã được sao lưu. Nếu iPhone của bạn gặp sự cố phần cứng, đây có thể là cơ hội cuối cùng để bạn sao lưu dữ liệu của mình. Nếu cần, chúng tôi sẽ khôi phục iPhone của bạn ở bước sau và bạn cần sao lưu trước khi khôi phục.
Nếu bạn cần giúp sao lưu iPhone của bạn , Bài báo hỗ trợ của Apple có một hướng dẫn tuyệt vời. Sau khi sao lưu xong, bạn đã sẵn sàng bắt đầu khắc phục sự cố nếu iPhone của bạn tiếp tục khởi động lại hoặc iPhone của bạn tiếp tục bật và tắt.
2. Cập nhật phần mềm iPhone của bạn (iOS)
Giống như Windows trên PC hoặc OS X trên Mac, iOS là hệ điều hành trên iPhone của bạn. Các bản cập nhật iOS luôn chứa nhiều bản sửa lỗi phần mềm và các vấn đề khác. Đôi khi bản cập nhật phần mềm khắc phục sự cố khiến iPhone của bạn khởi động lại hoặc bước vào chu kỳ khởi động lại.
Để kiểm tra các bản cập nhật phần mềm có sẵn, hãy truy cập Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm . Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt nó. Bạn cũng có thể kết nối iPhone với máy tính và sử dụng iTunes để cập nhật phần mềm iPhone. Nếu iPhone của bạn tiếp tục khởi động lại, iTunes có thể là lựa chọn tốt nhất của bạn.
sim đã gửi một tin nhắn văn bản
3. Xác định xem một ứng dụng đang khiến iPhone của bạn khởi động lại
Rất hiếm khi ứng dụng khiến iPhone khởi động lại hoặc tự bật và tắt liên tục. Phần lớn, phần mềm trên iPhone của bạn được bảo vệ khỏi các ứng dụng có vấn đề. Điều đó nói rằng, có hơn 1,5 triệu ứng dụng trên App Store và không phải tất cả chúng đều hoàn hảo.
rung iphone 6 không hoạt động
Nếu bạn đã cài đặt một ứng dụng ngay trước khi iPhone của bạn chuyển sang chu kỳ khởi động lại, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó và xem sự cố có tự khắc phục được không.
Cài đặt> Quyền riêng tư> Phân tích và cải tiến> Dữ liệu phân tích là một nơi khác để tìm kiếm các ứng dụng rắc rối. Việc xem nhiều mục trong danh sách này là điều bình thường. Cuộn nhanh qua danh sách và tìm các ứng dụng được liệt kê lặp đi lặp lại. Nếu bạn tìm thấy một ứng dụng, gỡ cài đặt ứng dụng đó có thể sửa chữa iPhone của bạn.
4. Đặt lại tất cả cài đặt
Đặt lại tất cả các thiết lập Nó không phải là một viên đạn ma thuật, nhưng nó có thể giải quyết một số vấn đề phần mềm nhất định. Đăng nhập vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt để khôi phục cài đặt iPhone của bạn về mặc định ban đầu. Bạn sẽ không mất bất kỳ ứng dụng hoặc dữ liệu nào của mình nhưng bạn sẽ cần nhập lại mật khẩu Wi-Fi của mình.
5. Tháo thẻ SIM của bạn
Chu kỳ khởi động lại iPhone có thể do sự cố iPhone kết nối với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Thẻ SIM kết nối iPhone của bạn với nhà cung cấp dịch vụ không dây, vì vậy, tháo thẻ SIM là cách tốt nhất để khắc phục sự cố khi iPhone của bạn liên tục khởi động lại.
Đừng lo lắng: không có gì có thể xảy ra khi bạn tháo thẻ SIM. IPhone của bạn sẽ ngay lập tức kết nối lại với nhà cung cấp dịch vụ của bạn ngay sau khi bạn đặt nó trở lại.
Bài viết Hỗ trợ của Apple trên cách tháo thẻ SIM khỏi iPhone của bạn Nó sẽ cho bạn biết chính xác vị trí của thẻ SIM trên iPhone của bạn. Bạn sẽ sử dụng một chiếc kẹp giấy để đẩy khay SIM ra khỏi iPhone của mình.
Nếu việc tháo thẻ SIM giải quyết được vấn đề, hãy lắp lại thẻ SIM vào iPhone của bạn. Nếu sự cố xuất hiện lại sau khi thay thế thẻ SIM, bạn sẽ cần phải khôi phục iPhone của mình (bước 7) hoặc thay thế thẻ SIM với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Nếu việc tháo thẻ SIM không khắc phục được sự cố, đừng lắp lại thẻ SIM cho đến khi bạn hoàn thành bước tiếp theo. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về thẻ SIM iPhone của mình, hãy xem bài viết của tôi có tiêu đề “ Tại sao iPhone của tôi nói rằng không có thẻ SIM? ”.
6. Hoàn thành thiết lập lại
Bạn không nên khôi phục cài đặt gốc trên iPhone trừ khi thực sự cần thiết. Nó giống như tắt máy tính để bàn bằng cách rút phích cắm khỏi tường. Như đã nói, chu kỳ khởi động lại iPhone là một trong những lần khởi động lại cứng được bảo hành.
Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy nhấn và giữ nút nguồn và nút bắt đầu (nút tròn bên dưới màn hình) cùng lúc cho đến khi màn hình iPhone của bạn trống và logo Apple xuất hiện trở lại.
Trên iPhone 7 hoặc 7 Plus, các nút bạn cần nhấn để thực hiện khôi phục cài đặt gốc hơi khác một chút. Đồng thời, nhấn và giữ nút nguồn Y nút giảm âm lượng .
wifi sẽ không kết nối với điện thoại
Nếu bạn có iPhone 8, 8 Plus hoặc X, quá trình khôi phục cài đặt gốc cũng khác. Nhấn và thả nút để tăng âm lượng , sau đó anh ta nút giảm âm lượng , sau đó nhấn và giữ nút bên .
Bất kể kiểu iPhone bạn có là gì, hãy nhớ nhấn và giữ cả hai nút cùng nhau trong ít nhất 20 giây . Khi tôi làm việc tại Apple, mọi người đã rất ngạc nhiên khi thấy tôi nhanh chóng sửa lỗi iPhone đã chết của họ bằng cách hard reset. Họ họ nghĩ rằng họ đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên trang chủ của mình, nhưng không nhấn cả hai nút trong thời gian đủ lâu.
Nếu bạn đã tháo thẻ SIM khỏi iPhone ở bước trước, thì bây giờ là thời điểm tốt để lắp lại thẻ SIM vào iPhone của bạn. Chúng tôi đã loại bỏ khả năng thẻ SIM của bạn đang khiến iPhone của bạn khởi động lại. Hy vọng rằng hard reset sẽ khắc phục được sự cố iPhone của bạn tiếp tục khởi động lại, nhưng nếu nó vẫn tiếp tục, bạn sẽ phải đặt lại thiết bị của mình bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới.
7. Khôi phục iPhone của bạn bằng iTunes
Khôi phục iPhone của bạn hoàn toàn xóa và tải lại phần mềm iPhone (iOS), đồng thời nó có thể loại bỏ một số lượng lớn các sự cố phần mềm cùng một lúc. Khi chúng tôi khôi phục iPhone của bạn, chúng tôi loại trừ khả năng sự cố phần mềm có thể khiến iPhone của bạn khởi động lại - đó là lý do tại sao các kỹ thuật viên của Apple làm điều đó thường xuyên.
IPhone của bạn cần được kết nối với máy tính để tự khôi phục. Tôi khuyên bạn nên thực hiện một loại khôi phục đặc biệt mà các kỹ thuật viên của Apple gọi Khôi phục DFU , vượt xa quá trình khôi phục thông thường và có thể giải quyết nhiều vấn đề hơn. Bạn sẽ không tìm thấy nó ở bất kỳ đâu trên trang web của Apple - hãy đọc bài viết của tôi để tìm hiểu cách thực hiện khôi phục DFU cho iPhone của bạn .
Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn có thể tải lại tất cả thông tin cá nhân của mình từ bản sao lưu iPhone vào iTunes hoặc iCloud. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy quay lại đây và đọc tiếp.
8. Kiểm tra sự cố phần cứng
Các vấn đề về phần cứng là lý do phổ biến khiến iPhone gặp khó khăn trong chu kỳ khởi động lại. Nếu bạn đang sử dụng một chiếc ốp lưng trên iPhone của mình, hãy tháo nó ra trước khi tiếp tục.
Hãy xem kỹ cổng sạc ở dưới cùng của iPhone của bạn. Kiểm tra các mảnh vụn bị kẹt bên trong và các dấu hiệu ăn mòn.
Nếu có gì đó không ổn, hãy lấy bàn chải đánh răng bạn chưa từng sử dụng và nhẹ nhàng chải qua cổng sạc. Đoản mạch hoặc các vấn đề khác bên trong cổng sạc có thể gây ra tất cả các loại sự cố trên iPhone của bạn.
9. Bạn có thể cần sửa chữa iPhone của mình
Chúng tôi đã loại bỏ khả năng sự cố phần mềm khiến iPhone của bạn tiếp tục khởi động lại và chúng tôi đã kiểm tra các vấn đề phần cứng bên ngoài iPhone của bạn. Nếu iPhone của bạn đang trong chu kỳ khởi động lại, bạn có thể cần phải sửa nó.
Nếu bạn chọn nhận trợ giúp tại Apple Store gần nhất, hãy đảm bảo rằng bạn đã đặt lịch hẹn trước với các kỹ thuật viên để không phải chờ đợi. . Một giải pháp thay thế ít tốn kém hơn là Pulse , một dịch vụ sửa chữa theo yêu cầu hoạt động rất tốt
tại sao iphone 6 của tôi không đổ chuông
Kết thúc
Tại thời điểm này, tôi hy vọng rằng chúng tôi đã khắc phục sự cố khiến iPhone của bạn khởi động lại. Tôi muốn nghe trải nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới và nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng hỏi họ trong Nhóm Facebook của Payette Forward .
Tôi chúc cho bạn những điều tốt đẹp nhất,
David P.