Bạn đang cố gắng nói chuyện với bạn bè và gia đình của mình bằng WhatsApp trên iPhone, nhưng nó không hoạt động bình thường. WhatsApp là ứng dụng liên lạc ưa thích của nhiều người dùng iPhone nên khi ngừng hoạt động sẽ ảnh hưởng đến rất nhiều người. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích phải làm gì khi WhatsApp không hoạt động trên iPhone để bạn có thể khắc phục sự cố vĩnh viễn !
Tại sao WhatsApp không hoạt động trên iPhone của tôi?
Tại thời điểm này, chúng tôi không thể chắc chắn chính xác lý do tại sao WhatsApp không hoạt động trên iPhone của bạn, nhưng rất có thể đó là sự cố phần mềm liên quan đến iPhone của bạn hoặc chính ứng dụng đó. Có thể bạn đã nhận được thông báo lỗi cho biết 'WhatsApp tạm thời không hoạt động'. Kết nối Wi-Fi kém, phần mềm trục trặc, phần mềm ứng dụng lỗi thời hoặc bảo trì máy chủ WhatsApp là những điều có thể khiến WhatsApp hoạt động sai trên iPhone của bạn.
Hãy làm theo các bước dưới đây để chẩn đoán nguyên nhân thực sự khiến WhatsApp không hoạt động trên iPhone của bạn để bạn có thể khắc phục sự cố và quay lại trò chuyện với bạn bè của mình!
Phải làm gì khi WhatsApp không hoạt động trên iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone của bạn
Khi WhatsApp không hoạt động, điều đầu tiên cần làm là khởi động lại iPhone của bạn, điều này đôi khi có thể giải quyết các trục trặc hoặc trục trặc phần mềm nhỏ. Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy nhấn và giữ Nút nguồn (còn được gọi là nút ngủ / thức ) cho đến khi thanh trượt nguồn xuất hiện trên màn hình iPhone của bạn.
Chờ khoảng một phút, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện ở giữa màn hình iPhone của bạn.Đóng hoàn toàn WhatsApp
Khi WhatsApp không hoạt động trên iPhone của bạn, rất có thể bản thân ứng dụng đó không hoạt động bình thường. Đôi khi, đóng ứng dụng và mở lại có thể khắc phục sự cố ứng dụng nhỏ đó.
Để đóng WhatsApp, hãy nhấp đúp vào nút Trang chủ để mở công cụ chọn ứng dụng, công cụ này hiển thị tất cả các ứng dụng hiện đang mở trên iPhone của bạn. Sau đó vuốt WhatsApp lên và tắt màn hình. Bạn sẽ biết rằng ứng dụng đã đóng khi nó không còn xuất hiện trong trình khởi chạy ứng dụng nữa.
Xóa và cài đặt lại WhatsApp
Một cách khác để khắc phục sự cố ứng dụng bị trục trặc là xóa ứng dụng đó và sau đó cài đặt lại ứng dụng đó trên iPhone của bạn. Nếu tệp WhatsApp bị hỏng, việc xóa ứng dụng và cài đặt lại nó sẽ giúp ứng dụng có một khởi đầu mới trên iPhone của bạn.
Để xóa WhatsApp, hãy nhẹ nhàng nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng cho đến khi iPhone của bạn rung nhẹ và các ứng dụng của bạn bắt đầu rung. Sau đó, chạm vào một chút X ở góc trên bên trái của biểu tượng WhatsApp. Cuối cùng, chạm vào Thoát khỏi để gỡ cài đặt WhatsApp khỏi iPhone của bạn.
Đừng lo lắng: tài khoản WhatsApp của bạn sẽ không bị xóa nếu bạn xóa ứng dụng trên iPhone, nhưng bạn sẽ phải nhập lại thông tin đăng nhập của mình.
Kiểm tra bản cập nhật cho WhatsApp
Các nhà phát triển ứng dụng thường xuyên phát hành các bản cập nhật cho ứng dụng của họ để thêm các tính năng và loại bỏ các lỗi hoặc trục trặc. Nếu bạn đang chạy một phiên bản ứng dụng đã lỗi thời, đó có thể là lý do tại sao WhatsApp không hoạt động trên iPhone của bạn.
Để tìm kiếm một nâng cấp , mở App Store và nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở đầu màn hình. Nếu có bản cập nhật cho WhatsApp, bạn sẽ thấy nút màu xanh lam Cập nhật ở bên phải của nó. Bạn cũng có thể cập nhật tất cả các ứng dụng của mình cùng một lúc bằng cách chạm vào Cập nhật tất cả .
Tắt wifi và bật lại
Nếu bạn sử dụng Wi-Fi để truy cập WhatsApp, ứng dụng có thể không hoạt động do bạn gặp sự cố với kết nối Wi-Fi của iPhone. Cũng giống như khởi động lại iPhone của bạn, việc tắt và bật lại Wi-Fi đôi khi có thể khắc phục các lỗi nhỏ hoặc trục trặc kết nối.
Để tắt Wi-Fi trên iPhone của bạn, hãy mở ứng dụng Cài đặt, nhấn Wifi , sau đó nhấn vào nút gạt bên cạnh Wi-Fi. Bạn sẽ biết rằng Wi-Fi đang tắt khi nút chuyển sang màu xám. Để bật lại Wi-Fi, hãy nhấn lại vào công tắc - bạn sẽ biết nó đang bật khi nó có màu xanh lục!
Quên mạng Wi-Fi của bạn, sau đó kết nối lại với nó
Cách khắc phục sự cố Wi-Fi sâu hơn là làm cho iPhone của bạn quên mạng Wi-Fi và sau đó kết nối lại với nó. Khi bạn kết nối với mạng Wi-Fi lần đầu tiên, iPhone của bạn sẽ lưu trữ thông tin về như kết nối với mạng Wi-Fi đó.
Nếu bất kỳ phần nào của quy trình hoặc thông tin đó thay đổi, nó có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối mạng Wi-Fi của iPhone. Bằng cách quên mạng và kết nối lại, nó sẽ giống như thể bạn đã kết nối iPhone với mạng Wi-Fi lần đầu tiên.
Để quên mạng Wi-Fi, hãy đi tới Cài đặt> Wi-Fi và chạm vào nút thông tin
bên cạnh mạng Wi-Fi mà bạn muốn quên.
Để kết nối lại với mạng Wi-Fi, hãy nhấn vào mạng đó trong danh sách các mạng bên dưới Chọn mạng ... và nhập mật khẩu (nếu Wifi của bạn có).Kiểm tra trạng thái của máy chủ WhatsApp
Đôi khi các ứng dụng lớn như WhatsApp sẽ cần thực hiện bảo trì máy chủ định kỳ. Bạn có thể không sử dụng được WhatsApp khi đang tiến hành bảo trì máy chủ. Hãy xem các báo cáo này để xem liệu Máy chủ WhatsApp ngừng hoạt động hoặc đang được bảo trì .
Chờ khoảng một phút, sau đó nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện ở giữa màn hình iPhone của bạn.
bên cạnh mạng Wi-Fi mà bạn muốn quên.
Để kết nối lại với mạng Wi-Fi, hãy nhấn vào mạng đó trong danh sách các mạng bên dưới Chọn mạng ... và nhập mật khẩu (nếu Wifi của bạn có).Có chuyện gì vậy, WhatsApp?
Bạn đã sửa thành công WhatsApp hoạt động trên iPhone của mình và bạn có thể trò chuyện lại với bạn bè và gia đình của mình. Lần tới khi WhatsApp không hoạt động trên iPhone của bạn, hãy nhớ quay lại bài viết này để tìm giải pháp! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngại thả xuống bên dưới trong phần bình luận nhé!
Cảm ơn,
David L.