Các công ty bảo hiểm xe hơi tốt nhất ở các tiểu bang thống nhất. So sánh báo giá bảo hiểm ô tô từ các công ty tốt nhất có thể trả cổ tức dưới dạng tỷ lệ thấp hơn và phạm vi bảo hiểm tốt hơn. Chúng tôi đã thực hiện một phần của quá trình thu thập dữ liệu thực địa và biên soạn danh sách toàn diện các công ty bảo hiểm ô tô tốt nhất. Bảo hiểm xe ô tô tốt nhất là gì ?. Đây là những câu trả lời.
Bảo hiểm xe hơi tốt nhất ở Hoa Kỳ
USAA
USAA là công ty bảo hiểm ô tô tốt nhất mà chúng tôi có thể tìm thấy. Trong cuộc khảo sát của chúng tôi, các khách hàng của USAA cho biết họ rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng của USAA. Họ cũng yêu thích quy trình dễ dàng của công ty để nộp đơn yêu cầu, cũng như cập nhật thường xuyên về trạng thái của các khiếu nại.
Các tùy chọn bảo hiểm và chiết khấu
Giống như hầu hết các công ty bảo hiểm ô tô khác, các chính sách của USAA cung cấp:
- Trách nhiệm pháp lý đối với thương tật cơ thể
- Trách nhiệm pháp lý về thiệt hại tài sản
- Va chạm và phạm vi bảo hiểm toàn diện
- Bảo hiểm cho người lái xe không có bảo hiểm
- Bảo vệ thương tật cá nhân và thanh toán y tế.
Ngoài ra, USAA cung cấp bảo hiểm đi chung xe cho tài xế Lyft và Uber, hỗ trợ bên đường 24/7 và bảo hiểm kéo xe. Khách hàng của USAA cũng có thể kết hợp các chính sách về ô tô và chủ nhà của họ, hoặc chọn các hình thức bảo hiểm khác như bảo hiểm nhân thọ, người cho thuê hoặc căn hộ, hoặc bảo hiểm tàu thuyền.
Khi nói đến giảm giá, USAA cung cấp:
- Giảm giá cho tài xế an toàn
- Giảm giá sinh viên cho tài xế dưới 21 tuổi.
- Giảm giá cho nhiều loại xe và nhiều chính sách
- Giảm giá cơ sở và lưu trữ.
- Giảm giá theo dặm
- Hoàn lại chiết khấu cho khách hàng
Các quân nhân hiện tại sống tại căn cứ hoặc kết thúc triển khai ở nước ngoài có thể được giảm giá hơn 60%. Ngoài ra, USAA cung cấp sự tha thứ do tai nạn nếu bạn trải qua năm năm mà không gặp tai nạn hoặc nếu bạn kết thúc trong bất kỳ tai nạn nào mà bạn được coi là không có lỗi.
Trải nghiệm kỹ thuật số
Tin hay không tùy bạn, USAA thực sự mang lại trải nghiệm kỹ thuật số tuyệt vời thông qua trang web USAA và ứng dụng dành cho thiết bị di động. Thông qua trang web của USAA, khách hàng có thể sử dụng công cụ báo giá miễn phí và nhận mức giá mà không cần cung cấp địa chỉ email hoặc số điện thoại.
Trang web cũng bao gồm nhiều thông tin về các tùy chọn bảo hiểm, các công cụ lập kế hoạch và tính toán, cũng như các mẹo quản lý tiền và bảo hiểm chung. Ứng dụng di động USAA cũng cung cấp quyền truy cập an toàn cho khách hàng để thanh toán hóa đơn, truy cập thẻ ID kỹ thuật số và chính sách bảo hiểm, hoặc thậm chí bắt đầu quy trình yêu cầu bồi thường.
Khi nói đến quy trình xác nhận quyền sở hữu, USAA giúp bạn dễ dàng hoàn tất toàn bộ quy trình bằng kỹ thuật số, điều này rất tốt cho những người đang di chuyển. Khi bạn bị tai nạn xe hơi, bạn chỉ cần truy cập trang web của USAA hoặc mở ứng dụng di động và gửi yêu cầu bồi thường.
Nếu cần thêm thông tin, người điều chỉnh xác nhận quyền sở hữu sẽ thông báo cho bạn bằng tin nhắn văn bản hoặc email. Ngoài ra, bạn có thể tải lên hình ảnh về thiệt hại và thông tin cần thiết khác thông qua trang web hoặc ứng dụng để đính kèm vào yêu cầu của bạn.
Sự hài lòng của khách hàng
Khi nói đến xếp hạng, bảo hiểm ô tô USAA nhận được xếp hạng cao nhất. Trên thực tế, JD Power đã cho USAA một số xếp hạng cao nhất trong Nghiên cứu Bảo hiểm Ô tô Hoa Kỳ năm 2020, AND Báo cáo Tin tức & Thế giới của Hoa Kỳ họ cũng đưa công ty vào danh sách lựa chọn hàng đầu trong đánh giá năm 2020 về các công ty bảo hiểm hàng đầu.
USAA cũng nhận được xếp hạng sức mạnh tài chính tốt nhất từ các dịch vụ xếp hạng của AM Best. Cuối cùng, Hiệp hội các Ủy viên Bảo hiểm Quốc gia (NAIC) đã báo cáo rằng USAA có ít khiếu nại của khách hàng hơn mức trung bình của ngành.
Phán quyết của chúng tôi về USAA
Nếu bạn đáp ứng các tiêu chí về bảo hiểm ô tô của USAA, thì bạn chắc chắn nên tận dụng nó. Công ty cung cấp mức giá tuyệt vời, chiết khấu ấn tượng cho các thành viên hiện tại của quân đội và trải nghiệm trực tuyến tuyệt vời.
Trên thực tế, điều tiêu cực duy nhất mà chúng tôi có thể tìm thấy đối với công ty này là tính sẵn có hạn chế. USAA chỉ cung cấp dịch vụ của mình cho các cựu chiến binh, thành viên quân đội và gia đình trực hệ của họ, vì vậy hầu hết người tiêu dùng sẽ không đủ điều kiện nhận bảo hiểm từ công ty bảo hiểm hàng đầu của chúng tôi.
Geico
Bảo hiểm xe ô tô Geico . Geico là công ty bảo hiểm ô tô tốt thứ hai, và ngay cả một người thượng cổ cũng có thể hiểu tại sao. Người tiêu dùng cho biết Geico giúp dễ dàng nộp đơn khiếu nại và họ có kế hoạch gia hạn các chính sách của mình. Hầu hết cũng cho biết họ sẽ giới thiệu công ty bảo hiểm này. Tuy nhiên, một số vẫn chưa hài lòng với giá trị mà họ nhận được từ Geico.
Phủ sóng
Các tùy chọn bảo hiểm rộng rãi của GEICO bao gồm:
- Phạm vi trách nhiệm
- Va chạm và tích phân
- Bảo vệ thương tích cá nhân
- Bảo hiểm cho người lái xe không có bảo hiểm
- Bảo hiểm bảo vệ tài sản đảm bảo (GAP)
- Bảo hiểm sự cố cơ học
- Bảo hiểm chuyến đi chung
- Hỗ trợ khẩn cấp bên đường
- Hoàn trả tiền thuê xe
Ngoài việc bảo hiểm ô tô, GEICO còn cung cấp các chính sách cho nhiều loại phương tiện: xe máy, xe chạy trên mọi địa hình (ATV), tàu thuyền và phương tiện giải trí. Công ty cũng cung cấp các loại bảo hiểm khác, chẳng hạn như bảo hiểm chủ nhà và người thuê nhà, mà bạn có thể kết hợp với bảo hiểm ô tô của mình.
Giảm giá
Một trong những điểm mạnh khác của GEICO là sự đa dạng và phong phú của các lựa chọn chiết khấu. Một số chỗ nghỉ là nếu xe có:
- Túi khí
- Phanh chống bó cứng
- Hệ thống chống trộm
- Nó là một phương tiện mới
Những khoảng nghỉ khác có liên quan đến bạn và hành vi của bạn. Bạn có thể đủ điều kiện để được giảm giá nếu bạn thuộc:
- Người lái xe tốt
- Sử dụng dây an toàn
- Người lái xe lịch sự
- Sinh viên
- Nhân viên liên bang
- Thành viên của lực lượng vũ trang
Công ty cũng hợp tác với hàng trăm nhóm, hiệp hội và tổng công ty để cung cấp mức giá đặc biệt cho các thành viên hoặc nhân viên. GEICO cũng cung cấp chiết khấu cho khách hàng thân thiết - có chiết khấu cho nhiều loại xe và nhiều chính sách. Một số vi phạm được liệt kê ở trên càng làm tăng thời gian bạn duy trì bảo hiểm GEICO của mình.
Trải nghiệm kỹ thuật số
Ngoài các ưu đãi giảm giá tuyệt vời, một trong những lý do khác khiến mọi người yêu thích GEICO là vì ứng dụng di động thứ nhất của nó. Mặc dù nhiều công ty bảo hiểm ô tô đã chuyển sang kỹ thuật số, nhưng Geico vẫn đi đầu trong lĩnh vực truyền thông, cung cấp các công cụ trực tuyến hiện đại và dịch vụ dễ dàng thông qua trang web và ứng dụng di động của công ty.
Như khẩu hiệu đã nói, GEICO cung cấp quy trình báo giá nhanh chóng thông qua trang web của họ. Sau khi đăng ký bảo hiểm GEICO, bạn có thể quản lý chính sách của mình và thực hiện các thay đổi 24/7 thông qua cổng thông tin khách hàng trực tuyến. Bạn cũng có thể gửi khiếu nại hoặc kiểm tra trạng thái của các khiếu nại đang chờ xử lý, nhận báo giá để thêm tài xế hoặc phương tiện mới vào chính sách của mình, v.v.
Ứng dụng di động GEICO cũng là một tài sản đáng kinh ngạc đối với khách hàng. Thông qua ứng dụng GEICO, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp bên đường, xem thẻ ID bảo hiểm kỹ thuật số, báo cáo khiếu nại (hoặc theo dõi các khiếu nại hiện có) và nhận hỗ trợ ảo. Tính năng Chăm sóc xe di động của nó, một liên doanh với CARFAX, cho phép bạn xem chi phí sửa chữa, thu hồi và lịch sử dịch vụ của chiếc xe của bạn.
Ngoài ra, GEICO hiện cung cấp kết nối với Amazon Echo hoặc Google Home của bạn, cũng như cung cấp các tùy chọn lệnh thoại với điện thoại thông minh của bạn để bạn có thể truy cập thông tin chính sách hoặc yêu cầu hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi.
Sự hài lòng của khách hàng
GEICO liên tục nhận được đánh giá cao từ khách hàng và các chuyên gia trong ngành. Trên thực tế, công ty duy trì xếp hạng A + với Phòng Kinh doanh Tốt hơn.1(BBB) và xếp hạng A ++ về sức mạnh tài chính với AM Best. Ngoài ra, JD Power gần đây đã trao cho Geico vị trí hàng đầu trong Nghiên cứu mua bảo hiểm năm 2020.2.
Khiếu nại GEICO bằng tiếng Tây Ban Nha
Số điện thoại Geico , sự chú ý thương mại: (866) 509-9444. Điện thoại hỏi đáp chung: (800) 207-7847. Đối với các trường hợp khẩn cấp trên đường bộ hoặc đường cao tốc, hãy gọi số Geico : (800) 424-34 26.
Phán quyết của chúng tôi về GEICO
Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty bảo hiểm ô tô tuyệt vời cung cấp mức giá cạnh tranh và một danh sách dài các chiết khấu đáng kinh ngạc, GEICO chắc chắn là lựa chọn tốt nhất dành cho bạn. Thêm vào đó, một số tính năng tuyệt vời của ứng dụng di động GEICO thực sự khiến công ty này nổi bật so với phần còn lại của các nhà cung cấp bảo hiểm hàng đầu trên toàn quốc.
Allstate
Theo khảo sát của chúng tôi, Allstate được xếp hạng là công ty bảo hiểm tốt thứ ba. Công ty rõ ràng giữ cho phần lớn khách hàng của mình trong tay tốt, với phần lớn những người được hỏi nói rằng họ hài lòng với việc dễ dàng nộp đơn yêu cầu.
Họ cũng đánh giá cao mức độ dịch vụ khách hàng mà họ nhận được. Mặc dù đạt được một vài nốt cao, Allstate đã mất điểm khi chúng tôi hỏi liệu khách hàng có giới thiệu nó cho người khác hay không - chỉ hai trong số ba khách hàng của Allstate nói rằng họ sẽ làm.
Trang trại nhà nước
Đứng thứ tư trong bảng xếp hạng các công ty bảo hiểm ô tô tốt nhất của chúng tôi là State Farm. Công ty bảo hiểm này giúp dễ dàng nộp đơn yêu cầu bồi thường, theo phần lớn những người được hỏi, nhiều người trong số họ có kế hoạch gia hạn hợp đồng bảo hiểm của họ.
State Farm cho điểm thấp hơn một chút khi chúng tôi hỏi liệu khách hàng có hài lòng với các cập nhật trạng thái của công ty trong quá trình yêu cầu bồi thường hay không. Những người lái xe được bảo hiểm thông qua State Farm báo cáo rằng nhìn chung công ty là một giá trị tốt.
Các tùy chọn bảo hiểm và chiết khấu
State Farm cung cấp các khoản bảo hiểm ô tô khá rộng rãi như:
- Phạm vi trách nhiệm
- Va chạm và tích phân
- Bảo hiểm Thanh toán Y tế và Bảo vệ Thương tật Cá nhân (PIP)
- Bảo hiểm cho người lái xe không được bảo hiểm và không được bảo hiểm
- Bảo hiểm GAP
- Bảo hiểm chuyến đi chung
- Hỗ trợ khẩn cấp bên đường
- Tiền thuê xe và hoàn trả chi phí đi lại
Ngoài ra, State Farm cung cấp phạm vi bảo hiểm cho các phương tiện khác, chẳng hạn như xe máy, thuyền và ATV. Bạn có thể kết hợp bảo hiểm ô tô của mình với một trong các chính sách bảo hiểm khác của bạn.
Khi nói đến giảm giá, State Farm cung cấp nhiều lựa chọn cho người lái xe an toàn, phương tiện an toàn và lòng trung thành của khách hàng. Kết hợp các hợp đồng bảo hiểm khác nhau có thể tiết kiệm đến 17%, và nhiều hợp đồng xe lên đến 20%.
Trải nghiệm kỹ thuật số
So với một số công ty bảo hiểm lớn khác, State Farm tụt hậu một chút khi nói đến trải nghiệm kỹ thuật số được sắp xếp hợp lý. Như đã nói, State Farm đã bắt đầu hợp tác với SalesForce vào năm 2018 để cải thiện trải nghiệm trực tuyến cho khách hàng của mình. Giống như hầu hết các trang web bảo hiểm khác, giờ đây bạn có thể quản lý tài khoản của mình thông qua cổng khách hàng của State Farm.
Sự hài lòng của khách hàng
State Farm có nhiều giải thưởng và danh hiệu cho dịch vụ khách hàng của mình. Nghiên cứu về mức độ hài lòng khi yêu cầu bồi thường ô tô tại Hoa Kỳ năm 2019 của JD Power đã xếp State Farm đứng thứ 7 trong số 25 công ty bảo hiểm5 5. Tất nhiên, điều làm cho State Farm nổi bật là những nhân viên dịch vụ địa phương, những người được đánh giá cao vì hiệu quả, hiểu biết và dễ dàng tiếp cận (mà không cần quay số 1-800 và phải chịu vô số lời nhắc và chờ đợi).
Phán quyết của chúng tôi về Trang trại Nhà nước
Mặc dù State Farm không cung cấp nhiều lợi ích kỹ thuật số như một số công ty bảo hiểm lớn khác, công ty cung cấp một mạng lưới đại lý rộng khắp để giúp bạn đáp ứng nhu cầu bảo hiểm của mình bất cứ lúc nào. Ngoài ra, State Farm là một trong những công ty bảo hiểm lâu đời nhất trong ngành và có thành tích xuất sắc với khách hàng.
Bạn chung
Bảo hiểm tương hỗ Amica đã nhận được vị trí đầu tiên trong Nghiên cứu về sự hài lòng khi yêu cầu bồi thường ô tô của JD Power trong vài năm liên tiếp, bao gồm cả năm 20195 5
. Từ khiếu nại thấp đến phí bảo hiểm thấp, nó xếp hạng nhất trong các lĩnh vực khác nhau. Chúng tôi đánh dấu nó là tốt nhất dựa trên sự hài lòng của tuyên bố.
Các tùy chọn bảo hiểm và chiết khấu
Giống như hầu hết các công ty bảo hiểm ô tô khác, Amica cung cấp tất cả các biện pháp bảo hiểm tự chọn cần thiết và có lợi mà bạn cần: hỗ trợ bên đường 24/7, bồi hoàn tiền thuê xe và thậm chí bảo hiểm kính (sửa chữa kính chắn gió hoặc cửa sổ của bạn, mà không phải chịu một khoản khấu trừ).
Amica cũng cung cấp một gói bao gồm có tên là Platinum Choice Auto, bao gồm các lợi ích như tha thứ cho tai nạn, bảo hiểm kính nói trên, giám sát trộm cắp danh tính và bảo hiểm cho thuê xe hơi cao cấp. Khách hàng cũng có thể nhận được chiết khấu giới thiệu và khách hàng thân thiết.
Giá của Amica là cạnh tranh. Mặc dù nó không cung cấp một số lượng lớn chiết khấu, nhưng công ty có:
- Giảm giá xe an toàn cho túi khí, hệ thống chống trộm và hơn thế nữa
- Giảm giá cho nhiều loại xe và nhiều chính sách
- Giảm giá khách hàng thân thiết với Amica trên 2 năm.
- Tự thanh toán và chiết khấu đã thanh toán đầy đủ
- Giảm giá điện tử cho khách hàng không cần giấy tờ
Xin lưu ý rằng Amica Mutual hiện không có sẵn ở Hawaii.
Trải nghiệm kỹ thuật số
Nhìn chung, trang web và ứng dụng di động của Amica rất cơ bản và không làm bất cứ điều gì quá ấn tượng. Tuy nhiên, chúng dễ dàng điều hướng và bạn có thể thực hiện các tác vụ tiêu chuẩn như thanh toán hóa đơn hoặc truy cập thẻ ID. Amica cũng cho phép khách hàng của mình gửi yêu cầu thông qua ứng dụng và trực tuyến. Khách hàng cũng có thể yêu cầu hỗ trợ bên đường thông qua ứng dụng.
Sự hài lòng của khách hàng
Đánh giá của khách hàng Amica là rất tích cực. Ngoài ra, công ty có xếp hạng khiếu nại 0,36 với Hiệp hội các Ủy viên Bảo hiểm Quốc gia, đây là một trong những mức thấp nhất trong ngành. Khách hàng nói rằng Amica xử lý các khiếu nại một cách nhanh chóng và hiệu quả và đại diện dịch vụ khách hàng luôn sẵn sàng trả lời các câu hỏi.
Phán quyết của chúng tôi về Amica
Mặc dù Amica Mutual không cung cấp chiết khấu độc quyền hoặc chuông và còi kỹ thuật số, nhưng danh tiếng của nó về dịch vụ khách hàng và yêu cầu sự hài lòng đã tự nói lên điều đó. Và phí bảo hiểm của bạn không ngoại tuyến; trên thực tế, họ là một trong những doanh nghiệp thấp nhất. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng công ty này nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp đáng tin cậy khi cần yêu cầu bồi thường.
Cấp tiến
Flo, người phụ nữ vui vẻ gật đầu từ Progressive, có thể là số 1 trong lòng các nhà quảng cáo, nhưng Progressive mới là công ty bảo hiểm số 6 trong danh sách của chúng tôi. Công ty bảo hiểm này đạt điểm cao nhất về sự dễ dàng trong việc nộp đơn yêu cầu và dịch vụ khách hàng của công ty. Khi nói đến giá trị, nhiều công ty đối thủ được khách hàng đánh giá cao hơn. Tỷ lệ khách hàng Tiến bộ dự định không gia hạn cao hơn bất kỳ công ty nào khác.
Phủ sóng
Khi nói đến phạm vi bảo hiểm tự động, Progressive cung cấp:
- Trách nhiệm pháp lý đối với thương tật cơ thể
- Trách nhiệm pháp lý về thiệt hại tài sản
- Va chạm và phạm vi bảo hiểm toàn diện
- Bảo hiểm cho người lái xe không có bảo hiểm
- Bảo vệ thương tật cá nhân và thanh toán y tế.
- Phạm vi bảo hiểm GAP
- Chính sách bảo hiểm ô
Ngoài ra, Progressive cung cấp một số mặt hàng độc đáo như bảo hiểm chia sẻ xe cho tài xế Lyft và Uber, bảo hiểm xe cổ cho xe hơi cổ, bảo hiểm du lịch Mexico cho những người qua biên giới và bảo hiểm phụ tùng tùy chỉnh cho thiết bị hậu mãi.
Đối với những người muốn chuyển tất cả các hợp đồng bảo hiểm của họ sang lũy tiến, công ty cũng cung cấp bảo hiểm cho chủ nhà và các tài sản khác, ngoài bảo hiểm nhân thọ và các chính sách cá nhân khác.
Giảm giá
Chương trình Snapshot của Progressive tùy chỉnh tỷ lệ của bạn dựa trên thói quen lái xe thực tế của bạn, điều này không chỉ có thể giúp những người lái xe giỏi tiết kiệm tiền mà còn có thể giúp những người lái xe có mức phí bảo hiểm thấp hơn kỷ lục theo thời gian. Progressive cung cấp chiết khấu trung bình gần $ 26 trong thời gian chính sách đầu tiên của bạn chỉ để đăng ký chương trình Snapshot và hầu hết các tài xế tiết kiệm trung bình $ 145 mỗi sáu tháng với chương trình Snapshot.
Nếu bạn đang tìm kiếm nhiều cách khác để tiết kiệm tiền, Progressive cũng cung cấp:
- Giảm giá trực tuyến cho những người nhận báo giá và đăng ký chính sách trực tuyến
- Nhiều chính sách và giảm giá xe cho khách hàng đi kèm chính sách
- Giảm giá cho tài xế tuổi teen cho tài xế dưới 18 tuổi, cũng như giảm giá cho sinh viên cho học sinh trung học và đại học có điểm tốt
- Giảm giá khi thanh toán tự động cho chủ hợp đồng sử dụng thanh toán tự động
- Giảm giá không cần giấy tờ cho chủ hợp đồng không cần giấy tờ
- Giảm giá toàn bộ cho những khách hàng thanh toán toàn bộ phí bảo hiểm của họ thay vì trả góp hàng tháng
- Giảm giá khách hàng thân thiết cho những người gia hạn chính sách hoặc thêm chính sách bổ sung sau đó
Trải nghiệm kỹ thuật số
Progressive thực sự cung cấp một trong những trải nghiệm kỹ thuật số tốt nhất của tất cả các công ty bảo hiểm lớn trên toàn quốc, với một loạt các tính năng như Công cụ Đặt tên cho Giá của Bạn và Công cụ So sánh, cho phép bạn so sánh các mức giá bên kia khi mua hợp đồng bảo hiểm. .
Ngoài ra, ứng dụng Progressive (có sẵn trên Google Play Store và Apple App Store) cho phép bạn quản lý chính sách của mình từ mọi nơi. Với ứng dụng này, bạn có thể nhận được hỗ trợ 24/7 bên đường và nộp đơn yêu cầu, thanh toán hoặc thay đổi chính sách và thậm chí nhận được thẻ ID kỹ thuật số để cung cấp bằng chứng bảo hiểm.
Tuy nhiên, bạn hiện không thể quản lý chính sách của chủ sở hữu thông qua ứng dụng, vì vậy những người có nhiều chính sách cũng có thể sử dụng cổng trực tuyến thông qua trang web Progressive khi thực hiện thay đổi chính sách.
Sự hài lòng của khách hàng
Mặc dù những lợi ích của Progressive dường như vô tận, nhưng không phải tất cả khách hàng đều cảm thấy như vậy. Trong Khảo sát về mức độ hài lòng khi yêu cầu bồi thường năm 2019 của bạn6 6, JD Power xếp hạng Tiến bộ ở nửa dưới (17 trong số 25) các công ty bảo hiểm ô tô của Hoa Kỳ, ngụ ý rằng các chủ hợp đồng không hài lòng với các khoản thanh toán yêu cầu bồi thường của họ.
BBB cho Progressive xếp hạng A +, tuy nhiên công ty chỉ có một sao trung bình từ các đánh giá của khách hàng. Khi xem xét các hồ sơ khiếu nại của BBB, có vẻ như phần lớn các khiếu nại tập trung vào việc xử lý khiếu nại và các quyết định về sự cố do tai nạn. Điều này có lẽ giải thích tại sao JD Power lại đưa ra xếp hạng như vậy.
Phán quyết của chúng tôi về tiến trình
Nhìn chung, Progressive thực sự tỏa sáng trong các chương trình giảm giá và sự sẵn sàng chấp nhận những người lái xe có rủi ro cao. Vì lý do này, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên Progressive cho bất kỳ tài xế nào có tiền sử tai nạn hoặc bất kỳ khía cạnh tiêu cực nào khác trong hồ sơ lái xe của họ. Trên thực tế, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký chương trình Ảnh chụp nhanh và cho phép đăng ký hiện tại của bạn để giúp bạn giảm tỷ lệ mà quá khứ của bạn hiện có thể ảnh hưởng.
Gia đình Mỹ
tiếp theo là American Family, đứng thứ bảy trong danh sách này. Hầu hết khách hàng hài lòng với cách American Family giải quyết các khiếu nại của họ, chỉ có một số công ty đạt điểm cao hơn trong hạng mục này. Đối với hầu hết các câu hỏi còn lại mà chúng tôi hỏi các tài xế được bảo hiểm qua American Family, công ty này chỉ đạt điểm trung bình.
Công ty bảo hiểm này đạt điểm thấp nhất trong tất cả các công ty khi chúng tôi hỏi liệu mọi người có giới thiệu nó cho bạn bè của họ hay không. Chỉ 2/3 trong số những người được khảo sát cho biết họ có khả năng hoặc rất có thể làm như vậy.
Toàn quốc
Theo khảo sát người tiêu dùng của chúng tôi, Nationwide là công ty bảo hiểm ô tô tốt thứ 8. Nhà cung cấp bảo hiểm này thường đạt điểm thấp trên toàn diện, với nhiều người được hỏi không hài lòng với các cập nhật trạng thái của Nationwide trong quá trình yêu cầu bồi thường hoặc với cách giải quyết khiếu nại của họ. Trên toàn quốc, nó đạt điểm đặc biệt thấp so với giá trị của nó.
Du khách
Vị trí thấp nhất trong bảng xếp hạng các công ty bảo hiểm ô tô tốt nhất do Travellers nắm giữ. Như bạn mong đợi từ công ty bảo hiểm xếp hạng cuối cùng, khách hàng của Travellers không cho biết mức độ hài lòng cao về một số câu hỏi trong cuộc khảo sát của chúng tôi.
Những tài xế đã gửi khiếu nại cho Travellers không hài lòng với cách công ty giải quyết khiếu nại và nhiều người không tin rằng Travellers mang lại giá trị tốt. Điều thú vị là khách du lịch đạt điểm cao khi chúng tôi hỏi liệu mọi người có giới thiệu dịch vụ này cho bạn bè hoặc gia đình hay không, nhưng lại cho điểm thấp khi chúng tôi hỏi liệu họ có tự gia hạn chính sách của mình hay không.
Nông dân
Nông dân Nó nằm ở giữa gói, xếp thứ 5 trong số các công ty bảo hiểm ô tô lớn nhất trong nước. Người tiêu dùng đánh giá cao công ty bảo hiểm này về mức độ hài lòng với quy trình yêu cầu bồi thường, dịch vụ khách hàng và giá trị. Tuy nhiên, điểm số của Nông dân Họ đã giảm thấp hơn một chút khi chúng tôi hỏi liệu các tài xế có giới thiệu công ty cho bạn bè hoặc gia đình hay không.
Bạn có thể làm gì để tiết kiệm tiền mua bảo hiểm ô tô?
Các chính sách bảo hiểm trọn gói
Bạn có thể gộp các chính sách theo một công ty để tiết kiệm trung bình 8% trên phí bảo hiểm kết hợp của mình, tùy thuộc vào công ty. Người lái xe thường bao gồm bảo hiểm ô tô của họ với chính sách của chủ sở hữu hoặc người thuê của họ.
Mặc dù có hai chính sách dưới một mái nhà có thể thuận tiện, nhưng chúng tôi vẫn khuyên bạn nên mua sắm xung quanh và đảm bảo rằng bạn thực sự tiết kiệm bằng cách đóng gói.
Tăng khoản khấu trừ của bạn
Khoản khấu trừ là một khoản tiền mà bạn sẽ tự trả trong trường hợp xảy ra va chạm trước khi bảo hiểm của bạn thanh toán phần còn lại. Các khoản khấu trừ thường được đặt ở mức 500 đô la, nhưng tăng gấp đôi lên 1.000 đô la có thể giúp bạn tiết kiệm 13%. Đó có thể là một canh bạc đáng giá nếu bạn không lái xe nhiều và không dễ gặp tai nạn.
Tăng khoản khấu trừ của bạn có thể là một cách tuyệt vời để tiết kiệm tiền, chỉ cần đảm bảo bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Một nghiên cứu năm 2018 cho thấy 60% số người từ 22 đến 37 tuổi đã tiết kiệm được dưới 1.000 đô la. Nếu bạn thuộc đối tượng đó, thì việc có chính sách khấu trừ cao có thể không phải là lựa chọn tiết kiệm tiền tốt nhất cho bạn.
Xem lại chính sách ô tô của bạn thường xuyên
Vì phí bảo hiểm ô tô đang tăng lên ở nhiều bang, đánh giá lại chính sách hiện tại của bạn Mỗi năm trước khi gia hạn, bạn có thể đảm bảo rằng bạn nhận được loại và mức độ bảo hiểm mà bạn cần và có thể chi trả. Bạn thậm chí không cần phải đợi cho đến khi chính sách hiện tại của bạn sắp hết hạn, bạn có thể mua sắm bất cứ lúc nào.
Một nghiên cứu cho thấy vào năm 2019, 72% tài xế cho biết họ sẽ chuyển công ty bảo hiểm để tiết kiệm tiền. Nếu bạn đang tìm một chính sách phù hợp nhất với nhu cầu của mình và bạn muốn thực hiện một bước nhảy vọt, hãy nhớ kiểm tra chính sách hủy của nhà cung cấp hiện tại của bạn. Bạn có thể nhận được một thỏa thuận tốt hơn ở nơi khác, nhưng với chi phí nào? Nhận tất cả thông tin bạn cần để đưa ra quyết định sáng suốt.
Cũng giống như các hợp đồng bảo hiểm ô tô thay đổi liên tục, hoàn cảnh cá nhân cũng có thể thay đổi. Có thể bạn đã đến độ tuổi mà bạn đủ điều kiện để được giảm giá nhất định hoặc có thể bạn đang cân nhắc thêm một chiếc xe khác? Bất kể tình huống nào, hãy xem kỹ chính sách bảo hiểm ô tô của bạn và đảm bảo rằng nó vẫn phù hợp với bạn.
phần kết luận
Khi chọn một công ty bảo hiểm ô tô, hãy cân nhắc nhu cầu của bạn và ưu tiên lựa chọn của bạn dựa trên những gì quan trọng nhất đối với bạn. Trong khi GEICO cung cấp mức giá thấp nhất trên toàn diện, các công ty khác như Amica cung cấp sự hài lòng về yêu cầu tốt nhất, Allstate cung cấp bảo hiểm tuyệt vời cho những người lái xe có rủi ro cao, State Farm cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa nhất và USAA cung cấp chiết khấu đáng kinh ngạc cho nhân viên quân sự.
Nguồn:
- Phòng kinh doanh tốt hơn. Công ty bảo hiểm Geico . Truy cập ngày 7 tháng 6 năm 2020.
- JD Power. Nghiên cứu mua bảo hiểm của Hoa Kỳ . ƯU. Năm 2020 . Truy cập ngày 7 tháng 6 năm 2020.
- Tin tức Hoa Kỳ và Báo cáo Thế giới. Các công ty bảo hiểm ô tô tốt nhất năm 2020 . Truy cập ngày 7 tháng 6 năm 2020.
- Dịch vụ Xếp hạng Tốt nhất của AM. AM Best khẳng định xếp hạng tín dụng của Hiệp hội ô tô United Services . Truy cập ngày 7 tháng 6 năm 2020.
- JD Power. Nghiên cứu về mức độ hài lòng về khiếu nại đối với ô tô tại Hoa Kỳ năm 2019 . Truy cập ngày 7 tháng 6 năm 2020.
- JD Power. Nghiên cứu về mức độ hài lòng về khiếu nại đối với ô tô tại Hoa Kỳ năm 2019 . Truy cập ngày 17 tháng 6 năm 2020.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Đây là một bài báo thông tin.
Redargentina không đưa ra lời khuyên pháp lý hoặc pháp lý, cũng không nhằm mục đích được coi là lời khuyên pháp lý.
Người xem / người dùng trang web này chỉ nên sử dụng thông tin trên làm hướng dẫn và luôn phải liên hệ với các nguồn ở trên hoặc đại diện chính phủ của người dùng để biết thông tin cập nhật nhất tại thời điểm đó, trước khi đưa ra quyết định.
Nội dung
- Bảo hiểm xe hơi tốt nhất ở Hoa Kỳ
- USAA
- Các tùy chọn bảo hiểm và chiết khấu
- Trải nghiệm kỹ thuật số
- Sự hài lòng của khách hàng
- Phán quyết của chúng tôi về USAA
- Geico
- Phủ sóng
- Giảm giá
- Trải nghiệm kỹ thuật số
- Sự hài lòng của khách hàng
- Khiếu nại GEICO bằng tiếng Tây Ban Nha
- Phán quyết của chúng tôi về GEICO
- Allstate
- Trang trại nhà nước
- Các tùy chọn bảo hiểm và chiết khấu
- Trải nghiệm kỹ thuật số
- Sự hài lòng của khách hàng
- Phán quyết của chúng tôi về Trang trại Nhà nước
- Bạn chung
- Các tùy chọn bảo hiểm và chiết khấu
- Trải nghiệm kỹ thuật số
- Sự hài lòng của khách hàng
- Phán quyết của chúng tôi về Amica
- Cấp tiến
- Phủ sóng
- Giảm giá
- Trải nghiệm kỹ thuật số
- Sự hài lòng của khách hàng
- Phán quyết của chúng tôi về tiến trình
- Gia đình Mỹ
- Toàn quốc
- Du khách
- Nông dân
- Bạn có thể làm gì để tiết kiệm tiền mua bảo hiểm ô tô?
- Các chính sách bảo hiểm trọn gói
- Tăng khoản khấu trừ của bạn
- Xem lại chính sách ô tô của bạn thường xuyên
- phần kết luận