IPhone của bạn đang gặp sự cố và bạn không rõ nguyên nhân. Hầu hết khi xử lý iPhone bị treo, phần mềm của nó là nguyên nhân gây ra sự cố. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích tại sao iPhone của bạn liên tục bị treo và chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố cho tốt !
tại sao điện thoại của tôi vào hộp thư thoại mà không đổ chuông
Khởi động lại iPhone của bạn
Một cách nhanh chóng để khắc phục sự cố phần mềm nhỏ có thể làm hỏng iPhone của bạn là tắt và bật lại. Tất cả các ứng dụng và chương trình đang chạy trên iPhone của bạn có thể tắt bình thường, giúp chúng khởi động lại sau khi bạn bật lại.
Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi trượt để tắt nguồn xuất hiện trên màn hình. Nếu bạn có iPhone X, XR, XS hoặc XS Max, hãy đồng thời nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút bên để đến trượt để tắt nguồn màn.
Tiếp theo, tắt iPhone của bạn bằng cách vuốt nút nguồn tròn từ trái sang phải trên màn hình. Khi iPhone của bạn đã tắt hoàn toàn, hãy nhấn và giữ nút nguồn (iPhone 8 trở lên) hoặc nút bên (iPhone X trở lên) cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình. IPhone của bạn sẽ bật lại ngay sau đó.
IPhone của tôi bị đóng băng khi nó bị vỡ!
Nếu iPhone của bạn bị đóng băng khi nó gặp sự cố, bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc thay vì tắt nó bình thường. Khôi phục cài đặt gốc buộc iPhone của bạn tắt và bật lại đột ngột.
Dưới đây là cách khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn:
iPhone XS, X và 8 : Nhấn và thả nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nút Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút bên cạnh. Thả nút bên khi logo Apple xuất hiện.
iPhone 7 : Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút Giảm âm lượng cho đến khi logo Apple xuất hiện.
iPhone SE, 6s trở về trước : Nhấn và giữ nút Home và nút nguồn đồng thời cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình.
Đóng ứng dụng của bạn
Có thể iPhone của bạn tiếp tục gặp sự cố vì một trong các ứng dụng của bạn liên tục gặp sự cố. Nếu ứng dụng đó vẫn mở trong nền iPhone của bạn, ứng dụng đó có thể liên tục làm hỏng phần mềm iPhone của bạn.
Trước tiên, hãy mở trình chuyển đổi ứng dụng trên iPhone của bạn bằng cách nhấn đúp vào nút Màn hình chính (iPhone 8 trở về trước) hoặc vuốt lên từ dưới cùng lên giữa màn hình (iPhone X trở lên). Sau đó, đóng các ứng dụng của bạn bằng cách vuốt chúng lên và ra khỏi đầu màn hình.
Nếu một ứng dụng chịu trách nhiệm cho sự cố, bạn có thể muốn kiểm tra ứng dụng iPhone bị lỗi . Nó sẽ giúp bạn chẩn đoán và khắc phục sự cố với ứng dụng hoặc ứng dụng bị lỗi!
Cập nhật phần mềm iPhone của bạn
Việc sử dụng iPhone có phiên bản iOS lỗi thời, hệ điều hành của iPhone, có thể khiến iPhone gặp sự cố. Kiểm tra bản cập nhật phần mềm bằng cách đi tới Cài đặt và nhấn vào Chung -> Cập nhật phần mềm . Nhấn vào Tải xuống cài đặt nếu có bản cập nhật iOS.
Sao lưu iPhone của bạn
Nếu iPhone của bạn vẫn bị treo, đã đến lúc lưu một bản sao lưu, chỉ để đảm bảo rằng bạn không mất bất kỳ thông tin nào trên iPhone của mình. Hai bước khắc phục sự cố tiếp theo trong bài viết này giải quyết các sự cố phần mềm sâu hơn và yêu cầu đặt lại một số hoặc tất cả iPhone của bạn về mặc định ban đầu. Bằng cách lưu một bản sao lưu, bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào khi đặt lại hoặc khôi phục iPhone của mình!
Xem video YouTube của chúng tôi để tìm hiểu cách sao lưu iPhone của bạn vào iCloud . Bạn cũng có thể sao lưu iPhone của mình bằng cách kết nối nó với iTunes, nhấp vào biểu tượng điện thoại ở góc trên bên trái và nhấp vào Sao lưu ngay.
Đặt lại tất cả các thiết lập
Khi bạn đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của mình, mọi thứ trong ứng dụng Cài đặt sẽ được đặt lại về cài đặt gốc. Bạn sẽ phải kết nối lại các thiết bị Bluetooth của mình, nhập lại mật khẩu Wi-Fi và tối ưu hóa lại ứng dụng Cài đặt của mình để cải thiện tuổi thọ pin . Các vấn đề trong ứng dụng Cài đặt có thể rất khó theo dõi, vì vậy chúng tôi đã đặt lại tất cả cài đặt để thử và khắc phục sự cố trong một lần bị rơi.
Để đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn, hãy mở Cài đặt và nhấn Chung -> Đặt lại -> Đặt lại tất cả cài đặt . Bạn sẽ phải nhập lại mật mã và xác nhận quyết định của mình bằng cách nhấn vào Đặt lại tất cả các thiết lập .
Đặt iPhone của bạn ở chế độ DFU
Bước khắc phục sự cố phần mềm cuối cùng của chúng tôi đối với iPhone bị treo là khôi phục DFU. Quá trình khôi phục này sẽ xóa tất cả mã trên iPhone của bạn, sau đó tải lại từng dòng một. Sau khi lưu bản sao lưu, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để tìm hiểu thêm về chế độ DFU và cách khôi phục iPhone của bạn .
Tùy chọn sửa chữa iPhone
Sự cố phần cứng gần như chắc chắn gây ra sự cố nếu iPhone của bạn vẫn bị lỗi sau khi bạn đặt nó ở chế độ DFU và khôi phục. Tiếp xúc với chất lỏng hoặc rơi trên bề mặt cứng có thể làm hỏng các thành phần bên trong iPhone của bạn, điều này có thể khiến nó bị hỏng.
Đặt lịch hẹn với Genius Bar tại Apple Store địa phương của bạn và xem họ có thể làm gì cho bạn. Tôi cũng giới thiệu một công ty sửa chữa theo yêu cầu được gọi là Pulse . Họ có thể cử một kỹ thuật viên chuyên nghiệp trực tiếp đến cho bạn trong vòng 60 phút! Kỹ thuật viên đó sẽ sửa chữa iPhone của bạn ngay tại chỗ và bảo hành trọn đời cho bạn khi sửa chữa.
Đụng vào tôi
Bạn đã khắc phục thành công iPhone bị treo của mình và nó sẽ không gây ra sự cố cho bạn nữa! Lần tới khi iPhone của bạn tiếp tục gặp sự cố, bạn sẽ biết cách giải quyết vấn đề. Hãy để lại cho tôi bất kỳ câu hỏi nào khác của bạn về iPhone trong phần bình luận bên dưới.
Cảm ơn vì đã đọc,
David L.